Predchádzajúce príspevky o službe Check’N Go » nízkonákladovej leteckej spoločnosti Ryanair » na tomto blogu:
V zrejme poslednom príspevku venovanom vyššie spomínanej službe spoločnosti Ryanair by som sa s vami chcel podeliť o svoje postrehy. Po skúsenostiach z letiska Frankfurt (Hahn) a letiska v Bratislave sa neviem rozhodnúť, či bol mierny chaos pri zavádzaní novinky spôsobený zlou prípravou zo strany samotnej spoločnosti, personálu letiska Frankfurt (Hahn) alebo bratislavského letiska.
Prvýkrát som mohol službu Check’N Go » využiť pred dvoma týždňami, no zabudol som na ňu. Po príchode na letisko vo Frankfurte (Hahn) som si preto musel doplatiť poplatok 3 € za vystavenie palubného lístka na letisku a ešte k tomu som stratil právo na prednostný nástup do lietadla ». Moja chyba, povedal som si. O dva dni nato som však bez absolvovania online check in-u letel z Bratislavy. Dostavil som sa k vybavovaciemu pultu a čakal, že ma pošlú niekam zaplatiť poplatok za vystavenie palubného lístka. Slečna pri pulte mi však jednoznačne povedala, že nič platiť nemusím a popriala mi príjemný let. Do lietadla som samozrejme nastupoval až po pasažieroch s právom na prednostný nástup.
Minulý týždeň som si už dal do kalendára poznámku, aby som na online check in nezabudol. V piatok okolo obeda som na internete absolvoval celú procedúru a o pár hodín som sa s kľudným svedomím dopravil na letisko. Na letisku v Hahne všetko prebehlo podľa plánu a do lietadla som nastúpil spolu so skupinkou “vyvolených” (aj keď niektorí rakúski občania si mysleli, že sú predsa vyvolenejší než vyvolení a s kľudom Angličanov sa drali dopredu). Včera som opäť letel z Bratislavy do Frankfurtu a…na to začnem aj nový odstavec…:)
Tentoraz som sa na internete “nezacheckoval” z prozaického dôvodu, nefunguje mi tlačiareň a nemohol som si preto palubný lístok vytlačiť. Po nedávnej skúsenosti som si ale myslel, že mi na letisku palubný lístok vydajú bezplatne. Mýlil som sa, pravidlá sa už v Bratislave zmenili.
Slečna pri pulte mi vravela, že ak som minule neplatil, tak to asi preto, že tam bola nová kolegyňa neznalá pomerov, vypísala tlačivo a išiel som do stánku Ryanair zaplatiť poplatok 3 € za palubný lístok. Vypýtali si odo mňa 101 SKK, a keďže som mal iba stovku a ďalšiu bankovku sa mi rozmieňať nechcelo, chcel som zaplatiť v eurách. To mi nebolo dopriaté, platiť sa dá iba korunami alebo kartou. Presunul som sa ku vedľajšej kolegyni (lebo tá je zodpovedná za hotovostné platby) a dal jej stovku a dvacku. “Korunu nemáte?” otrávene sa ma spýtala a ja som jej iba s poľutovaním oznámil, že nemám. Pohŕdavo vzdychla a posťažovala si, že každému musí vydávať 19 SKK v drobných. Poradil som jej, nech prijímajú eurá, načo sa na mňa nechápavo pozrela a vysvetlila mi, že keby mala kasu držať v dvoch cudzích menách, tak by sa zbláznila. Stroho som jej teda poradil, nech (sa nesťažuje a nech) sa zásobuje drobnými. Celý systém sa nepáčil ani občanovi z Veľkej Británie, ale ten od počiatočného nemilého úžasu okamžite prešiel k baleniu pokladníčkinej kolegyne, takže mu to po chvíli asi až tak nevadilo…:)
Ďalší rozdiel oproti minulému týždňu bol, že som aj napriek letiskovému check in-u nestratil právo na prednostný nástup, od slečny pri pulte som dostal žltý lístok Priority a vo východe B1 ma poslali čakať do podstatne prázdnejšej miestnosti.
Či už tieto rozdiely spôsobil ktorýkoľvek z vyššie uvedených faktorov, funkčnosť služby to nijako neovplyvnilo. Pokým človek na online check in nezabudne, naozaj mu ušetrí čas a nervy. Ja som si už všetky online check in-y zaznačil do kalenádra, takže dúfam, že v budúcnosti už pôjde všetko ako po masle.
Na 256.sk/blog som nenašiel žiadne príspevky s podobnou tematikou.
Zapojte sa do diskusie...